キャンペーン事務局

イムラが提供するキャンペーン事務局は【企画→事前準備→事務局運営→抽選→発送→マーケティング】を 総合して管理運営し、お客様(消費者等)からの応募受付・問い合わせ対応・データエントリー・運用・メンテナンス・各種報告・抽選・景品発送・レポート作成・データ分析までワンストップで対応いたします。
全国規模の「オープン・クローズドキャンペーン」をはじめ「もれなくプレゼントキャンペーン」「キャッシュバックキャンペーン」等多数の実績を持ち、セキュリティ面においてもISMS認証、プライバシーマークを取得しているため、安心してお任せいただけます。また、一部サービスのみの提供も可能です。

業務フロー

  • 企画

    業務設計/スケジューリング/組織・人員体制

  • 事前準備

    事務局設置/私書箱開設/料金受取人払
    専用電話・FAX回線開設/Webサイト構築・開設/専用データベース構築

  • 事務局運営

    応募ハガキ引取・仕分け・ナンバリング/応募データ入力・メンテナンス・管理
    問い合わせ対応(電話・メール)/報告(日・週・月報)

  • 抽選

    抽選会実施/抽選処理/当選者登録/発送リスト作成

  • 発送

    商品・資材・受取・保管/ラベル・宅配・伝票発行
    DM封入・賞品梱包発送/返送対応・補充発送

  • マーケティング

    キャンペーンレポート作成/アンケート分析
    顧客データベース/次回キャンペーンご提案

顧客リストを守るセキュリティ体制

ISMS

「情報セキュリティ体制の確立」はメーリングサービスを提供する企業としての社会的責務であると認識しています。お預かりするリストのデータ管理は、お客様ごとにパスワードを発行し、専用回線で受信、専用サーバで管理いたします。

※「ISMS適合性評価制度」とは、国際的に整合性のとれた情報セキュリティマネジメントに対する第三者適合性評価制度です。(弊社昭島事業所・平野事業所が認証取得工場となっております)

プライバシーマーク

お客様とイムラの営業員がデータのやりとりをする際のルール・チェックシートを作成したり、プログラム開発の現場では入退室をICカードにて管理するなど、各部署・各業務の担当者が常に高い意識をもって個人情報を取り扱うよう環境を整えています。

※「プライバシーマーク」とは、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備し、JISQ15001に適合している事業者に付与・認定されるものです。